Aktuelles

Derzeit arbeite ich an der Implementierung eines Online-Terminkalenders mit
Integration in die bestehende Praxissoftware und Einbindung in die Praxis
Homepage für eine hausärztliche Gemeinschaftspraxis. In der Praxis werden
derzeit viele telefonische Termine für Gutachten von meistens jüngeren Patienten
vereinbart. Der Aufklärungsaufwand und die zeitliche Belastung des Personals
am Telefon ist enorm hoch. Auf der Homepage können sich die Patienten künftig
über die bisher telefonisch mitgeteilten Abläufe informieren und haben gleich-
zeitig die Möglichkeit, online einen Termin zu vereinbaren. Die Rezeption wird
deutlich von Telefonaten entlastet, das Einbuchen der Termine wird von den
Patienten selbst vorgenommen und on top werden die Patienten vom System
automatisch an den Termin erinnert.

Das Projekt soll im Juni 2013 starten.

In einem weiteren Projekt ist die Verlagerung der Ausstellung von Rezepten
und Überweisungen während des laufenden Praxisbetriebs vorgesehen. 80%
der Belege sollen künftig über eine spezielle Rezept-Hotline oder über die
Homepage vorbestellt werden, um den Reibungsverlust während des normalen
Praxisbetriebes zu minimieren. Praxis und Patienten profitieren durch den Entfall
von Wartezeiten und überfülltem Wartezimmer.
Für ein Medizinisches Versorgungszentrum beschäftige ich mich mit der Frage-
stellung, ob eine Teilnahme am HZV Vertrag mit der AOK Hessen sinnvoll ist,
und beleuchte in diesem Zusammenhang die Rentabilität von delegativen
Leistungen.

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